2018美迪人物 | 王媛：骆驼走得慢，但终能走到目的地

2018年，美迪装饰取得了令人骄傲的成绩，成绩的取得离不开全体员工的辛勤付出，在过去一年，集团涌现出一大批表现优异的团队与个人，他们在服务客户、提升业绩等方面做出了突出贡献。爱岗敬业的他们，始终秉承着“为每一位业主打造美好家”的服务理念，在平凡的岗位上，成就了不平凡的意义，本期的美迪人物让我们一起去认识她吧！

本期美迪2018年度优秀员工

/ 王媛/

美迪装饰娄底店 网络部主管

她性格内敛，却选择了网络销售这个需要胆大善于和陌生客户沟通的职业；她从一个零基础的网络员，到现在的网络部主管；对她来说，这份工作是机遇也是挑战。

不懂就学 不熟就练

刚毕业的那年，正是电商巅峰时期，进入姐姐姐夫的公司做一名网店客服，但是打字速度成了一大困难，每天晚上下班以后她都在电脑上打开打字通反复练习。

她认为良好的第一印象是基础，无论是售前还是售后服务，第一印象的好坏，都会直接影响结果，无论是多刁难的客户都是认认真真的回复，从来没有不耐烦，在下班时间只要有时间就会去了解产品的更多知识，以便下次顾客在网上问到的时候可以得心应手的回复。

加入美迪，越努力 越幸运

王媛，一个在娄底拼搏的浏阳妹子，2015年21岁加入美迪大家庭，在美迪她经历了从和客户见面脸红到能独立接待客户介绍公司产品、工艺并签单的蜕变。

进行业之初，可以说是对装修行业零经验零基础零积累，作为一个刚到娄底的人没有任何朋友是娄底人，只有自己不断积累客户，不断学习并克服自己的心理状态。记得她第一次开口和客户交谈，还在老店刚好整栋停电，而且碰到公休日，大家都休息了，但是客户给她发信息说到楼下了，她赶忙赶到公司，硬着头皮上了，和客户详细的介绍公司品牌、工艺、材料。虽然整个过程不是特别流畅但是真诚的态度感动了客户，经过后期的服务，客户最终和她签了合同。

销售这份工作，给她的性格也带来了很大的改变。她学会了自信，她学会了坚持，进入美迪才成立网络部当时没有任何资源有好几次都想放弃，但是一步步成长一步步积累，最终得到回报。

努力让人上瘾，越努力越幸运。

自我评价

加入美迪大家庭工作已经4年了，虽然工作中经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，我看到自己在不断地成长和进步，感谢美迪这个大平台。作为一名家装人，最高兴的就是因为装修的事情交到了很多朋友，很感谢信任我的那些业主，信任我的同时感觉自己的责任也是重大的。在以后的工作当中，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自我的工作技能，为更多业主服务。

身边人评价

别看她平时都很文静，工作起来仔细、认真、负责，不但执行力强，工作配合度也好。生活中积极、乐观，在同事面前总是满满的正能量。

                                                                                                             ---行政部简冬稳

她热情，乐于助人，工作上专业知识丰富，责任心强，对待客户更是尽心尽力，年龄不大但是实力强大。

                                                                                                             ---网络部罗志平