对于五一劳动节
我们脑海里首先闪过的一定是放假
但是,在全国各地
众多平凡的劳动者仍坚守岗位
他们用汗水和智慧
默默书写着属于自己的光荣篇章
他们的工作可能没有高科技含量
没有惊天动地的成就
但却与我们的生活息息相关
“五一”劳动节期间,美迪装饰众多的工作人员仍然坚守在不同的岗位上,在劳动中度过自己的节日。
为确保整个装修流程的正常运行,给用户提供一个良好的服务环境,他们节假日是怎样度过的呢?工作的状态都是怎么样的呢?让我们来一起揭秘吧!
美迪装饰客服部
客户不满意?
不要脸,我们就赢了
明白放下面子,才是人生成熟的标准
客服部的小哥哥小姐姐姐们
尽一切可能的满足业主的一切需求
用户预期
↓↓
而且无论用户什么时候上门来
我们的客服
总保持24小时在线不关机
五一就是On call 48小时
尽管每天还要忙着接待1-2位的客户
还是能够立马上演分身术
转眼之间就和新客户聊得火热
总是会用最贴心、最真诚的服务态度
来服务我们的“上帝”
总之一句话
客户是”上帝“
让你干啥就干啥
奔走在最前线的兄弟姐妹们
这个月就指望你们了
拿出你们的战狼精神吧
美迪装饰设计部
接下来富有文艺精神的设计师登场了
在设计师与业主的较量中
设计师也不得不屈服于
人民币
但不可否认的是
他们真的很有才
他们真的很憋屈
同时他们也真的很缺钱
↓↓
设计师的工作完全可以用不可描述来形容
加班加点不睡觉
马不停蹄改改改
怎么会有这么令人发指的工作呢?
有的
就是他们正在做的
那么为了满足客户“爸爸”的需求
如何成为一名合格的设计师呢?
完成下面的流程你就做到一半了
设计师=(有空)吃个饭+(偶尔)睡个觉
+(总在)做设计+(随时)见客户
接单的时候将有操不完的心
踏上工地现场的瞬间,
就变身包工头
量尺寸,规划空间,做设计方案
总结一句话
大活小活累活脏活全都干
同时还要兼职心理学家懂些读心术
知道客户的需求
新一代的福尔摩斯有木有
否则你就是一遍遍的改方案
话不多说了
为我们节假日还在加班加点
改设计图的设计师点个赞
美迪装饰预算部
接下来要隆重邀请
我们惩恶除黑的预算师
装修预算是客户最关心的事情了
而客户关注点却在这儿
↓↓
揭秘装修预算“陷阱”
资深工程师曝光装修预算“黑幕”
比起装修效果
预算师在预算把控上面操着一万的心
一方面
要做好惩恶除黑工作
坚决维护用户的利益
每一分钱都要花在刀刃上
另一方面
要发挥全职妈妈的特异功能
每种材料都要经过千挑万选
货比三家
比质量、比价格、比性能.....
做好每一笔预算的同时
还需要位用户提供最好的效果
美迪装饰工程部
对于没有接触过装修工人的人来说
可能印象就来源于一些网上的文章
工人拥有皲裂的双手
疲惫的笑容
并且在满是粉尘的环境里工作
看到这里我想说是的
但又不完全是
因为真实情况还要严峻的多
为了确保工程质量和工程进度
他们担任的角色自己都数不过来
首先在施工现场会对现场进行细致保护
还要保管和全程监督,材料,工程质量
这个时候是管理员+工人+总工+技术
其次在施工的重要阶段
要实现无缝切换技术
比如说水电施工的隐蔽工程
防水、瓷砖铺贴工艺
木工标准工艺
木饰面油漆封底以及墙面施工
这个时候担任的身份是多重的
监工+水电工+瓦工+木工+油工
看似简单的流程背后
实则所需要花费的人力是巨大的
施工团队无论何时都坚守在岗位上
履行岗位职责
就是为了给每一位用户打造品质新家
因为责任,美迪人选择了坚守,他们在各自的岗位上默默地付出和努力着,在打造美好人居方面,匠心无处不在,实力可鉴。
用看得见的建造标准和专属工艺,共鉴美好家的模样,时刻牢记“服务先行,品质保证”的理念,用行动诠释了担当,用坚守铸造了品质。
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